Informativa sulla privacy aggiornata
Il rispetto della tua privacy è la nostra priorità e viene garantito in ogni fase.
Introduzione e principi base
Questa informativa illustra come raccogliamo, utilizziamo, proteggiamo e condividiamo i dati personali degli utenti che navigano sul nostro sito. Operiamo nel rispetto delle normative italiane ed europee vigenti.
Navigando su dulmoraventq.sbs accetti le modalità di trattamento delle informazioni descritte in questa privacy policy. Ti invitiamo a leggere con attenzione ogni sezione per conoscere i tuoi diritti.
Raccolta dei dati personali
Raccogliamo dati solo se necessario per rispondere alle tue richieste, migliorare l’esperienza d’uso e garantire la sicurezza del sito.
Dati forniti direttamente
- • Dati inseriti nei moduli di contatto del sito.
- • Comunicazioni email o telefoniche con il nostro staff.
- • Richieste di appuntamento e messaggi inviati dal portale.
- • Documenti o allegati forniti volontariamente dall’utente.
- • Feedback o recensioni spontanee lasciate sul sito.
Dati raccolti automaticamente
- • Indirizzo IP e dati tecnici di navigazione.
- • Cookie tecnici necessari per il funzionamento del sito.
- • Informazioni sul browser e dispositivo utilizzato.
- • Statistiche anonime sulle pagine visitate.
- • Dati raccolti tramite strumenti di sicurezza online.
Utilizzo dei dati personali
Usiamo i dati raccolti solo per fornirti i servizi richiesti, per comunicare aggiornamenti e per migliorare il nostro sito.
- • Rispondere alle tue richieste o messaggi.
- • Gestire appuntamenti tramite piattaforma.
- • Inviare comunicazioni di servizio o informative.
- • Migliorare sicurezza e performance del sito.
- • Realizzare statistiche aggregate e anonime.
- • Prevenire utilizzi non autorizzati dei servizi.
- • Adempiere a obblighi previsti dalla legge.
Impegno e trasparenza: Garantiamo che le informazioni siano trattate con la massima sicurezza, in modo chiaro e trasparente, limitando gli accessi solo al personale autorizzato.
Condivisione dei dati
I dati personali non vengono ceduti a terzi salvo per richieste di legge o per garantire il funzionamento del sito.
Fornitori di servizi esterni
Collaboriamo solo con fornitori che adottano misure adeguate di privacy e sicurezza. I dati sono condivisi solo per funzionamento tecnico del sito.
Obblighi legali
In caso di richieste dalle autorità, potremmo condividere dati secondo quanto previsto dalla legge.
Statistiche anonime
Raccogliamo statistiche solo in forma aggregata e senza identificare direttamente gli utenti.
Diritti dell’utente
Hai diritto di accedere, rettificare, cancellare o limitare il trattamento dei tuoi dati secondo il Regolamento UE 2016/679 (GDPR).
- • Puoi richiedere informazioni sui dati in nostro possesso.
- • Hai diritto alla correzione di dati inesatti o incompleti.
- • Puoi chiedere la cancellazione dei tuoi dati personali.
- • Richiedi una copia dei dati in formato leggibile.
- • Hai diritto ad opporti al trattamento nei casi previsti dalla legge.
- • Richiedi la limitazione del trattamento nei casi consentiti.
Per esercitare i tuoi diritti puoi scriverci utilizzando i recapiti indicati nella sezione contatti di questa informativa.
Sicurezza dei dati
Adottiamo standard tecnici e organizzativi per prevenire accessi non autorizzati, alterazioni o perdite di dati personali.
Misure tecniche adottate
- • Crittografia delle comunicazioni via sito.
- • Backup periodici delle informazioni.
- • Aggiornamenti costanti dei server.
- • Monitoraggio continuo contro minacce esterne.
Misure organizzative
- • Formazione continua al personale autorizzato.
- • Limitazione dell’accesso ai soli addetti.
- • Processi interni di controllo periodico.
- • Procedure di risposta a incidenti di sicurezza.
Tempi di conservazione dei dati
Conserviamo i dati solo per il tempo necessario al raggiungimento delle finalità di raccolta o quanto previsto dalla legge.
- • Dati account conservati fino a richiesta di chiusura.
- • Informazioni su sessioni conservate per supporto.
- • Dati su contatti e richieste conservati temporaneamente.
- • Eventuali dati di fatturazione soggetti a normativa.
- • Dati promozionali gestiti solo con consenso.
Puoi sempre richiedere informazioni dettagliate sulla conservazione scrivendo ai nostri contatti.
Trasferimento dati all’estero
Eventuali trasferimenti al di fuori dell’UE avvengono solo se i servizi garantiscono adeguati livelli di protezione dei dati.
- • Adozione di clausole contrattuali standard UE.
- • Affidamento solo a fornitori certificati privacy.
- • Valutazione preventiva su sicurezza e normative.
- • Informazione trasparente su eventuali paesi terzi.
Uso dei cookie sul sito
Utilizziamo cookie tecnici, analitici e funzionali per migliorare l’esperienza e garantire una navigazione sicura.
Tipi di cookie utilizzati
- • Cookie essenziali necessari per le funzioni principali.
- • Permettono di valutare la performance e l’usabilità.
- • Personalizzano alcune impostazioni e preferenze utente.
- • Consentono il corretto funzionamento di sezioni aggiuntive.
Puoi gestire le preferenze cookie direttamente dal pannello presente sul sito.
Modifiche alla privacy policy
Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente la presente informativa secondo nuove normative o esigenze di servizio.
- • Comunicazione degli aggiornamenti tramite sito.
- • Email solo se strettamente necessario.
- • Visione pubblica delle versioni precedenti.
- • Data di aggiornamento sempre visibile.
Consigliamo di consultare regolarmente questa pagina.
Contatti per la privacy
Per dubbi o esercizio dei diritti puoi contattarci via email o telefono.
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Via Pastrengo 14, Milano, MI 20159 Italy
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Aggiornamento del 16 novembre 2025
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